Política de Devoluciones y Reembolsos
Derecho de arrepentimiento
Si realizaste tu compra a través de nuestra tienda online, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos contados desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin penalidad alguna (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, art. 34).
Los costos de la devolución por arrepentimiento corren por cuenta de Papelera Todoplastic.
Condiciones para la devolución
- El producto debe estar sin uso.
- Debe conservar su embalaje original, etiquetas y accesorios.
- Debe presentarse con el comprobante de compra.
Productos con fallas o defectos
Si el producto llega dañado o presenta un defecto de fábrica, tenés derecho a su reparación, cambio o reembolso de acuerdo con la garantía legal (Ley 24.240, arts. 11 a 17). En estos casos, Papelera Todoplastic cubre la totalidad de los costos.
Cómo iniciar una devolución
Escribinos a ventas@todoplastic.com o comunicate al 011 4952 1608 (también disponible por WhatsApp), indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te indicaremos cómo coordinar el retiro o el envío del producto.
Reembolsos
Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, reintegraremos el importe abonado por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 10 días hábiles.
Papelera Todoplastic — Av. Corrientes 2426, Balvanera (Once), CABA — Tel: 011 4952 1608 — ventas@todoplastic.com